• Incontro con i responsabili delle associazioni, dei consorzi, dei corsi universitari, delle scuole per il turismo e delle strutture di accoglienza (Formazione, Sviluppo o HR) per definire gli argomenti seconda delle risorse coinvolte.
• Gestione della programmazione tenendo conto delle esigenze del gruppo
• Feedback e accordi per eventuali futuri corsi

Il concetto di attività alberghiera degli ultimi decenni è stato forte-mente influenzato dall' in-trattenimento dell'ospite. Ora che gli ospiti sono “sovra-intrattenuti” e “sovraturistificati”, stiamo raggiungendo un nuovo livello di necessità per: l’empatia, il vero incontro e per la ricerca del senso.

Nei prossimi anni emergerà  " l’Arte  dell 'Ospitare ".