1. La protezione dei dati in sintesi

Informazioni generali

Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai suoi dati personali quando visita questo sito web. I dati personali sono tutti i dati che consentono di identificarla personalmente. Per informazioni più dettagliate sulla pro tezione dei dati, consultare la nostra dichiarazione sulla protezione dei dati in calce al presente testo.

Raccolta di dati su questo sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito?
Il trattamento dei dati su questo sito web viene effettuato dal gestore del sito. I dati di contatto del gestore del sito web sono riportati nella sezione "Informazioni sul titolare del trattamento" della presente informativa sulla privacy.

Come raccogliamo i vostri dati?
Da un lato, i suoi dati sono raccolti da parte sua, che li fornisce a noi. Può trattarsi, ad sempio, dei dati inseriti in un modulo di contatto. Altri dati vengono raccolti automaticamente o con il suo consenso dai nostri sistemi
informatici quando visita il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser internet, sistema operativo o tempo di visualizzazione della pagina). Questi dati vengono
raccolti automaticamente non appena si entra in questo sito web.

Come utilizziamo i suoi dati?
Alcuni dati vengono raccolti per garantire che il sito web venga erogato senza errori. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il suo comportamento come utente.

Quali diritti ha in merito ai suoi dati?
Ha il diritto di ricevere in qualsiasi momento informazioni gratuite sull'origine, il destinatario e lo scopo dei suoi dati personali memorizzati. Ha inoltre il diritto di richiedere la correzione o la cancellazione di tali dati. Se ha dato il suo consenso al trattamento dei dati, può revocarlo in qualsiasi momento per il futuro. Ha altresì il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali in determinate circostanze. Inoltre, ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente.

Può contatta rci in qualsiasi momento per questo e per qualsiasi altra domanda sul tema della protezione dei dati

Strumenti di analisi e strumenti di terze parti

Quando visita questo sito web, il suo comportamento di navigazione può essere analizzato statisticamente. Ciò avviene principalmente con i cosiddetti programmi di analisi.

Informazioni dettagliate su questi programmi di analisi sono contenute nella seguen te dichiarazione sulla protezione dei dati.

2. hosting e reti di distribuzione dei contenuti (Content Delivery Networks - CDN)

Hosting esterno

Questo sito web è ospitato da un fornitore di servizi esterno (hoster). I dati personali raccolti su questo sito web sono memorizzati sui server dell'hoster. Ciò può includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, indirizzi IP, richieste di contatto, dati meta e di comunicazione, dati contrattuali, dettagli di contatt o, nomi, accessi al sito web e altri dati generati tramite un sito web.

L'hoster viene utilizzato ai fini dell'adempimento del contratto con i nostri clienti potenziali ed esistenti (art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR (DSGVO) e nell'interesse di una fornitura sic ura, veloce ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR (DSGVO). Nella misura in cui è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base de ll'art. 6 par. 1 lett. a GDPR (DSGVO) e dell'art. 25 par. 1 TTDSG (protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei media), nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo terminale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG (protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei media). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il nostro hoster tratterà i vostri dati solo nella misura in cui ciò sia necess ario per l'adempimento dei suoi obblighi di servizio e seguirà le nostre istruzioni in merito a tali dati.

Utilizziamo il seguente hoster:

easyname GmbH
Canettistrasse 5/10
A-1100 Vienna

Gestione degli ordini
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazi one degli ordini (AVV) con il fornitore di cui sopra. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore elabori i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istr uzioni e nel rispetto della GDPR (DSGVO).

3. Note generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

Quando si utilizza questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati che possono essere utilizzati per identificarla personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per quali scopi li utilizziamo. Spiega inoltre come e a quale scopo ciò avviene.

Desideriamo so ttolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio, la comunicazione via e-mail) può presentare lacune nella sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall'accesso di terzi.

Nota relativa al soggetto responsabile

Il responsabile del trattamento dei dati per questo sito web è:

Helene Gallone
Via G. Ungaretti 4/A
20068 Preschiera Borromeo
Italia

Telefono: +39 338 25 79 567
E-mail: info@training-softskills.com

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio, nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Periodo di custodia

A meno che non sia stato specificato un periodo di conservazione più specifico all'interno della presente informativa sulla privacy, i suoi dati personali rimarranno presso di noi fino a quando lo scopo del trattamento dei dati non sarà più applicabile. Se l'utente fa valere una richiesta legittima di cancellazione o revoca il consenso al trattamento dei dati, i suoi dati saranno cancellati, a meno che non vi siano altri motivi legalmente consentiti per la conservazione dei suoi dati personali (ad esempio, periodi di conservazione ai sensi del diritto fiscale o commerciale); in quest'ultimo caso, i da ti saranno cancellati una volta che tali motivi non saranno più validi.

Informazioni generali sulla base giuridica del trattamento dei dati su questo sito web

Se avete acconsentito al trattamento dei dati, trattiamo i vostri dati personali sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR (DSGVO) o dell'art. 9 par. 2 lett. a GDPR (DSGVO) se vengono trattate categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 par. 1 GDPR (DSGVO). In caso di consenso esplicito al trasferimento dei dati personali a paesi terzi, il trattamento dei dati avviene anche sulla base dell'art. 49 comma 1 lett. A GDPR (DSGVO). Se l'utente ha acconsentito alla memorizzazione dei cookie o all'accesso alle informazioni nel suo terminale (ad es. tramite il fingerprinting del dispositivo), l'elaborazione dei dati avviene anche sulla base dell'art. 25 (1) TTDSG (protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei media). Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se i vostri dati sono necessari per l'esecuzione di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali, li trattiamo sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR (DSGVO). Inoltre, se i vostri dati sono necessari per l'adempimento d i un obbligo legale, li trattiamo sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR (DSGVO). Inoltre, il trattamento dei dati può essere effettuato sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. F GDPR (DSGVO). Le informazioni sulla base giuridica pertinente in ogni singolo caso sono fornite nei paragrafi seguenti della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Nota sul trasferimento dei dati negli Stati Uniti e in altri paesi terzi

Tra l'altro, utilizziamo strumenti di azien de con sede negli Stati Uniti o in altri paesi terzi che non sono sicuri ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Se questi strumenti sono attivi, i Suoi dati personali possono essere trasferiti in questi paesi terzi e ivi trattati. Vorremmo sottoli neare che in questi Paesi non può essere garantito un livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell'UE. Ad esempio, le aziende statunitensi sono obbligate a consegnare i dati personali alle autorità di sicurezza senza che l'interessato possa in traprendere azioni legali contro di esse. Non si può quindi escludere che le autorità statunitensi (ad esempio i servizi di intelligence) elaborino, valutino e conservino permanentemente i vostri dati su server statunitensi a scopo di monitoraggio. Non abb iamo alcuna influenza su queste attività di elaborazione.

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro esplicito consenso. È possibile revocare il consenso già dato in qualsiasi mom ento. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata dalla revoca stessa.

Diritto di opporsi alla raccolta dei dati in casi specifici e al marketing diretto

(Art. 21 GDPR (DSGVO) SE IL TRATTAMENTO DEI DATI SI BASA SU LL'ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F GDPR (DSGVO), HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI PERSONALI PER MOTIVI DERIVANTI DALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE BASATA SU QUESTE DISPOSIZIONI. LA RISPE TTIVA BASE GIURIDICA SU CUI SI FONDA IL TRATTAMENTO È RIPORTATA NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI. IN CASO DI OPPOSIZIONE, NON TRATTEREMO PIÙ I SUOI DATI PERSONALI, A MENO CHE NON POSSIAMO DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI COG ENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI SUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, OPPURE IL TRATTAMENTO È FINALIZZATO ALLA RIVENDICAZIONE, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI DIRITTI LEGALI (OBIEZIONE AI SENSI DELL'ARTICOLO 21, PARAGRAFO 1, DEL GDPR (DSGVO). SE I S UOI DATI PERSONALI SONO TRATTATI PER MARKETING DIRETTO, HAI IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO AI FINI DI TALE MARKETING; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI È CONNESSA A TALE M ARKETING DIRETTO. IN CASO DI OPPOSIZIONE, I SUOI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER SCOPI DI MARKETING DIRETTO (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ARTICOLO 21, PARAGRAFO 2, DELLA LEGGE TEDESCA SULLA PROTEZIONE DEI DATI).

Diritto di ricorso all'autorità di vigilanza competente

In caso di violazione del GDPR, gli interessati hanno il diritto di ricorrere a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, in cui lavorano o in cui si è verificata la presunta violazio ne. Il diritto di ricorso non pregiudica alcun altro rimedio amministrativo o giudiziario.

Diritto alla portabilità dei dati

Ha il diritto di ottenere che i dati che elaboriamo automaticamente sulla base del suo consenso o in adempimento di un contratto vengano consegnati a lei o a terzi in un formato comune e leggibile da una macchina. Se si richiede il trasferimento diretto dei dati a un altro responsabile, ciò avverrà solo nella misura in cui ciò sia tecnicamente possibile.

Informazioni, cancellazione e correzione

Nell'ambito delle disposizioni di legge applicabili, ha il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui suoi dati personali memorizzati, sulla loro origine e sul loro destinatario e sullo scopo del trattamento dei dati e, se pertinente, il diritto di farli correggere o cancellare. Può contattarci in qualsiasi momento in merito a questa e ad altre domande sul tema dei dati personali.

Diritto alla limitazione del trattamento

Ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali. A tal fine, può contattarci in qualsiasi momento. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:

• Se si contesta l'accuratezza dei dati personali memorizzati da noi, di solito abbiamo bisogno di tempo per verificarlo. Per tutta la durata della verifica, Lei ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali.
• Se il trattamento dei suoi dati personali è avvenuto/sta avvenendo in modo illecito, può richiedere la limitazione del trattamento dei dati invece della cancellazione
• Se non abbiamo più bisogno dei suoi dati personali, ma lei ne ha bisogno per esercitare, difendere o far valere diritti legali, ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali invece della cancellazione.
• Se ha presentato un'obiezione ai sensi dell'art. 21 (1)GDPR (DSGVO), deve essere effettuato un bilanciamento tra i suoi e i nostri interessi. Finché non è ancora stato stabilito quali interessi prevalgono, ha
  il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali.

Se ha limitato il trattamento dei suoi dati personali, questi potranno essere trattati- oltre che archiviati - solo con il suo consenso o per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico dell'Unione europea o di uno Stato membro.

Crittografia SSL o TLS

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ordini o richieste di informazioni che ci inviate in qualità di gestori del sito, questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS. Una connessione criptata si riconosce dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser pas sa da "http://"a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

4. raccolta di dati su questo sito web

Cookies

Le nostre pagine Internet utilizzano i cosiddetti "cookie". I cookie sono piccoli file di testo e non causano alcun danno al vostro terminale. Vengono memorizzati temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o permanentemente (cookie permanenti) sul dispositivo finale dell'utente. I cookie di sessione vengono eliminati automaticamente al termine della visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul dispositivo finale dell'utente fino a quando non vengono eliminati dall'utente stesso o fino a quan do non vengono eliminati automaticamente dal browser web.

In alcuni casi, anche i cookie di società terze possono essere memorizzati sul vostro terminale quando accedete al nostro sito (cookie di terze parti). Questi consentono a noi o a voi di utilizzare determinati servizi della società terza (ad esempio, i cookie per l'elaborazione dei servizi di pagamento).

I cookie hanno diverse funzioni. Molti cookie sono tecnicamente necessari, in quanto alcune funzioni del sito web non potrebbero funzionare senza di essi (ad esempio, la funzione del carrello della spesa o la visualizzazione di video). Altri cookie vengono utilizzati per valutare il comportamento degli utenti o per visualizzare pubblicità.

I cookie che sono necessari per eseguire il processo di com unicazione elettronica, per fornire determinate funzioni desiderate dall'utente (ad es. per la funzione carrello) o per ottimizzare il sito web (ad es. cookie per misurare l'audience del web) (cookie necessari) vengono memorizzati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR (DSGVO), a meno che non venga specificata un'altra base giuridica. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo a memorizzare i cookie necessari per una fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei propri servizi. Se è stato richiesto il consenso alla memorizzazione di cookie e tecnologie di riconoscimento comparabili, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base di tale consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR (DSGVO) e § 25 cpv. 1 TTDSG); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Può impostare il suo browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se disattiva i cookie, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

Se i cookie vengono utilizzati da società terze o per scopi di analisi, vi informeremo separatamente nell'am bito della presente dichiarazione sulla protezione dei dati e, senecessario, richiederemo il vostro consenso.

File di log del server

Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il s uo browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:

• tipo e versione del browser
• Sistema operativo utilizzato
• URL di riferimento
• Nome host del computer di accesso
• Ora della richiesta del server
• Indirizzo IP

Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.

La raccolta di questi dati si basa sull'art. 6 comma 1 lett. f GDPR (DSGVO). Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla presentazione tecnicamente priva di errori e all'ottimizzazione del proprio sito web
- a tal fine è necessario registrare i file di log del server.

Modulo di contatto

Se ci invia richieste di informazioni tramite il modulo di contatto, i suoi dati dal modulo di richiesta, compresi i dati di contatto che ci fornisce, saranno memorizzati da noi allo scopo di elabora re la richiesta e in caso di domande successive. Non trasmettiamo questi dati senza il suo consenso.

Il trattamento di questi dati si basa sull'art. 6 (1) lit. b GDPR (DSGVO) se la sua richiesta è legata all'esecuzione di un contratto o è necessaria per l'attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a gestire efficacemente le richieste che ci vengono rivolte (art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO) o sul vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR (DSGVO), qualora sia stato richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I dati inseriti nel modulo di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non ci chiederà di cancellarli, non revocherete il suo consenso alla memorizzazione o fino a quando lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad esempio, dopo che avremo completato l'elaborazione della sua richiesta). Le disposizioni legali obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.

Richiesta via e-mail, telefono o fax

Se ci contatta via e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta, compresi tutti i dati personali chene derivano (nome, richiesta), verrà da noi memorizzata ed elaborata allo scopo di evadere la vostra richiesta. Non trasmettiamo questi dati senza il vostro consenso.

Il trattamento di questi dati si basa sull'art. 6 (1) lit. b GDPR (DSGVO) se la sua richiesta è legata all'esecuzione di un contratto o è necessaria per l'attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'effettivo trattamento delle richieste che ci vengono rivolte (art. 6, comma 1, lettera f), GDPR (DSGVO) o sul suo consenso (art. 6, comma 1, lettera a), GDPR (DSGVO), se questo è stato richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I dati che ci invia tramite le richieste di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non ci chiederà di cancellarli, non revocherà il suo consenso alla memorizzazione o lo scopo per la memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad esempio, dopo che la sua richiesta è stata elaborata). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione legale, rimangono inalterate.

5. Social Media

Elementi di social media con Shariff

Su questo sito web vengono utilizzati elementi dei social media (ad esempio Facebook,
Twitter, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, Tumblr).

Di solito è possibile riconoscere gli elementi dei social media dai rispettivi loghi. Per garan tire la protezione dei dati su questo sito web, utilizziamo questi elementi solo insieme alla cosiddetta soluzione "Shariff". Questa applicazione impedisce agli elementi dei social media integrati in questo sito web di trasmettere i vostri dati personali a l rispettivo provider al momento del primo accesso alla pagina.

Solo quando si attiva il rispettivo elemento di social media cliccando sul relativo pulsante, si stabilisce una connessione diretta al server del provider (consenso). Non appena attivate l'elemento dei social media, il relativo provider riceve l'informazione che avete visitato questo sito web con il vostro indirizzo IP. Se l'utente è contemporaneamente collegato al proprio account di social media (ad es. Facebook), il rispettivo provider può a ssegnare la visita a questo sito web al suo account utente.

L'attivazione del plugin costituisce un consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR (DSGVO) e del § 25 comma 1 TTDSG. Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento con effetto per i l futuro. Il servizio viene utilizzato per ottenere il consenso richiesto dalla legge per l'utilizzo di determinate tecnologie. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. c GDPR (DSGVO).

6. Plugin e strumenti

Google Web Fonts (hosting locale)

Questo sito u tilizza i cosiddetti web font forniti da Google per la visualizzazione uniforme dei caratteri. I font di Google sono installati localmente. Non vi è alcuna connessione ai server di Google.

Ulteriori informazioni su Google Web Fonts sono disponibili all'indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq e nell'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

7. Fornitori di servizi di eCommerce e di pagamento

Trattamento dei dati dei clienti e dei contratti

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali dei clienti e del contratto allo scopo di stabilire, strutturare il contenuto e modificare i nostri rapporti contrattuali. Raccogliamo, el aboriamo e utilizziamo i dati personali relativi all'utilizzo di questo sito web (dati di utilizzo) solo nella misura in cui ciò è necessario per consentire all'utente di utilizzare il servizio o per fatturare all'utente. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR (DSGVO).

I dati del cliente raccolti saranno conservati anche dopo il completamento dell'ordine o la conclusione del contratto. rapporto commerciale e la scadenza di eventuali periodi di conservazione previsti dalla legge. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.

Trasferimento dei dati alla conclusione di un contratto per servizi e contenuti digitali

Trasmettiamo i dati personali a terzi solo se ciò è necessario nell'ambito dell'applicazione della legge. Trasmettiamo i dati personali a terzi solo se ciò è necessario per l'esecuzione del contratto, ad esempio all'istituto di credito incaricato dell'elaborazione dei pagamenti.

L'ulteriore trasmissione dei dati non avviene o solo se l'utente ha espressamente ac consentito alla trasmissione. I vostri dati non saranno trasmessi a terzi senza il vostro esplicito consenso, ad esempio per scopi pubblicitari.

La base per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR (DSGVO), che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.